FAQ

 

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nos produits sont expédiés sous 24 à 48 heures. La livraison prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrés. Pendant les périodes de fêtes, prévoyez 1 à 2 jours supplémentaires en raison du volume élevé des commandes.

2. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit s'il ne vous convient pas. Il doit être dans son état d'origine avec l'emballage intact. Contactez-nous à [email de contact] pour obtenir une étiquette de retour.

3. Est-ce que le projecteur est compatible avec tous les appareils ?

Notre est compatible avec la plupart des appareils grâce à ses ports HDMI et USB. Vous pouvez le connecter à un ordinateur portable, un smartphone (via un adaptateur), une console de jeu, ou encore une clé TV (comme Chromecast).

4. Quelle est la qualité de l'image projetée ?

Notre offre une résolution Full HD avec une luminosité optimale, même dans des pièces légèrement éclairées. La taille de projection peut aller jusqu'à 200 pouces, idéale pour les soirées cinéma.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Cliquez dessus pour voir l'état de votre livraison en temps réel.

6. Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, nous proposons régulièrement des promotions, notamment pendant les fêtes de fin d'année. Consultez nos réseaux sociaux pour ne rien manquer.

7. Votre site est-il sécurisé pour les paiements ?

Absolument. Notre site utilise un cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos informations. Vous pouvez régler vos achats via carte bancaire ou PayPal en toute confiance.